西克玛,正在颠覆厨电产业传统的标准化制造模式。它树立了一个全新的理念:全球定制化厨房。
定制化:逆产业链
定制化的概念已经被越来越多的家电企业人士发觉。这一模式被他们当成了企业转型升级的新契机。
这在于,定制化与标准化有着明显的不同。标准化是从上游的基础设计开始,然后逐步扩展到制造、组装、分销,而定制化则是属于最为贴近市场的下游的活动,然后可能向上游扩展,是为了满足客户的个性化消费需求,体现的是人性化,追求的是极致化。
西克玛的全球定制化生产和服务即志在于此。它把现代先进的企业管理思想“零时间”应用到供应链管理模式中,塑造了一个新的供应链管理模式——“即时顾客化”。“即时顾客化”满足了顾客对产品和服务质量永无止境的追求。
米永峰介绍,西克玛把“全球定制化”从概念做到接地气,面向的是整个中高端市场。这是因为从产品消费角度看,“穷看厅堂,富看厨房”的观念在这一市场深入内心。据调查数据显示,节能环保、外观设计、安全性三大要素名列顾客消费的前三位,而价格因素已下跌到了第四位。这一参照标准的改变,象征着家电的消费理念渐趋理性。事实上,消费者也早已经高度认同产品高质高价的定位。
产品就是卖不同
目前,市场上的高端厨卫产品并不鲜见,以“方、老、帅”为主的厨房产品已经在高端市场上占据了主导地位。新锐品牌要在高端市场上抢占一席之地并不容易。
“产品就是卖不同”,米永峰找到了攻坚这一市场的方向。在产品同质化的厨卫市场,惟有差异化的产品,做切割营销,才能找到自己的蓝海。
在吸油烟机的发展历程中,出现过吸烟效果差、易滴油、难清洁、易碰头的“超薄机”和“深抽机”,以及拢烟较好、油烟洗净率一般、易碰头的“顶吸机”,无拢烟功能、油烟洗净率一般的“侧吸机”。但这些都不是消费者的理想选择。
米永峰指着西克玛的产品画册说,西克玛的净吸式油烟机与市面上的烟机有很大的不同。在产品功能上,它独有4大功能,集“隐形厨房、智能升降、双核驱动、顶洗+近吸”于一体,能够达到拢烟好、油烟洗净率高、易清洁的效果。在技术上,其专利自由式升降式拢烟屏,能够罩住油烟上升路径,负压区面向灶具,提高油烟洗净率;而专利“爆炒”功能,能够使吸力瞬间提升32.5%,持续40秒;全自动拢烟屏,则能够给油烟设置“禁飞区”。此外,与其它烟机强调排风量不一样,西克玛强调“洗净率”。众所周知,排风量往往与噪音成正比。而实验证明,西克玛的油烟吸净率达98.6%,高出常规烟机25.8%;有效降低噪音至55分贝,好于传统烟机23.6%,堪称是厨卫行业的一次革命!
2013年7月26日,“西克玛”品牌在2012—2013中国家电行业年度品牌颁奖典礼上,凭借远超同行的票选优势,一举夺得了“2012—2013年度创新技术品牌”。
不走“正道”的西克玛
西克玛厨电产品归属于家电,但其却不走“正道”,而是走上了橱柜渠道。
在西克玛厨电产品的说明上,“专为橱柜设计,与橱柜一体搭配”的语句赫然在目。这个渠道为厨电企业的营销敞开了一扇门,而西克玛是前行者。
米永峰说,在地市级市场,投资相对较少的资金,开发30家橱柜店或装饰公司,以购买、押金、半价、铺样等方式出样,能够帮助经销商和代理商获取最大价值的利益回报。同时,极力打造无风险模式,即橱柜店(装饰公司)打款后收货,不存在应收账款。单台或单套送货,即使产生应收款也是很少,或周期很短。
值得一提的是,当前,家电的高库存压力已经成为生产企业及渠道商谈之色变的难题,而西克玛的盈利模式则能实现“零库存”。当消费者选定产品后,只要在15—20天的橱柜生产周期内向工厂订货即可,实现共赢。
另外,消费者两极分化带来更精准的市场细分。中高端消费者对一体化厨房的配置有着更高的需求。这也为西克玛的厨电产品和橱柜的和谐统一提供了销售的空间。米永峰介绍,其定制化的厨电产品能够在色彩、格调等各方面与橱柜高度契合,打造科技含量高的简单厨房,从而让消费者体验极致的厨房体验,彰显超凡脱俗的时尚品味。
未来,西克玛将打造成为“全球定制化厨房”的领导者。而这一步,在“希望干成一件事情”的米永峰看来,剩下的不过是时间悬念。
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