美的‘三大两新’打造厨电三大产品群行业第一

近日，美的厨电事业部发布了未来三年的战略规划：在微波炉、烟灶烤、吸尘器等主要品类中赢得行业第一位。 ，美的厨电总经理朱凤涛对于行业发展趋势进行了深度解读。朱凤涛指出，厨电行业未来发展呈现两大趋势：“一是消费趋势，呈现‘整体化、智能化、人性化、时尚化’的‘四化趋势’。其中‘整体化’的核心是消费者需要‘一站式’的解决方案;‘智能化’就是要在厨房中创造一个比较好的环境，减轻人们在厨房劳动中消耗的时间和精力;人性化，厨电产品在使用上要有便利性与便捷性;时尚化，是要符合时代潮流与社会主流的审美需求。

二是产业趋势，未来三年，产业的集中度将大大加强，推动中国厨电全面参与国际竞争。朱凤涛表示， 当前，国内烟机、灶具产业，参与市场竞争的品牌数量多达上千个，但还没有出现真正的市场领导品牌，有能力在国内销售的企业，没能力做外销业务;有能力做外销的企业，在国内没品牌;且年销售规模最大的品牌也不超过30个亿，整个产业还处于自由竞争状态，产业的集中度还非常弱。中国家电，唯有厨电没有参与全球化竞争。未来3年，随着美的厨电整合完成，这个局面将发生巨大改变：将出现以美的为代表的超过200亿销售的厨电领导品牌，出现多个销售额50亿元左右的品牌，销售规模在2个亿以下的大部分品牌将会逐渐退出市场。中国厨电将迎来全面参与国际化竞争的新局面。”

在清晰判断行业发展趋势之后，美的厨电发布了未来三年发展战略：“利用厨电品类整合优势，强化顾客价值，通过产品力提升和市场突破，构筑全球经营网络，打造三大产品群(微波炉、烟灶烤、吸尘器)的竞争优势，2015年，实现主要品类行业地位第一”。

“三大两新”优势无人能及

美的厨电凭什么去实现主要品类行业第一?美的厨电国内营销公司总经理孙命阳坚定地表示：“美的厨电拥有其他同行企业不具备的基因优势，归纳起来就是‘三大两新’”。

孙命阳所称的“三大”分别是：第一，品类数量大。目前，美的厨电在国内市场经营的有十六个品类，整合在一起，形成“大厨电”格局，这样完善的厨房整套产品涵盖柜、电、槽，是全球品类最齐全的厨电企业。

第二，产品大升级。在主营品类中，美的厨房电器推出了具有重大技术突破的产品，美的蒸立方微波炉的X6，具有语音控制功能，它的零售价高达20000元，是全世界最贵的微波炉;行业首创的直喷100℃蒸汽的C7和不需手动设置火力和时间的智能蒸X1;行业首创具有智能蒸汽清洗功能的烟机5系;全球首创的大米面包机以及行业最先进的具有龙卷风技术的吸尘器。

第三，大服务。美的的服务不再只是售后服务，而是一种增值产品。美的推出4大服务举措：推行烟机、灶具十年包修服务;在5-10月份，开展购买烟机、灶具送免费清洗服务;实行无条件退换货承诺;试行48小时服务标准。

孙命阳解释说，“两新”是两个新价值。一是价值链的新价值。品类的扩充，必然为营销价值链带来更大的生意机会，还会为经销商带来全新的商业模式：以前，美的的销售体系只能单台地卖产品，现在，可以套系化销售产品，通过产品组合提升客单价和销售额。

二是消费者的新价值。调研发现，消费者装修厨房的两大痛点，一要便利性，二要整体性。以前要在很多个地方才能购置一套厨电产品，厨房格局五花八门，现在，美的专卖店或终端可以实现一站式购买，省心、省力又省钱，而且套系产品的整体协调性更好，服务更便利。