移动互联网是互联网发展的新阶段,而正由于移动互联网对于信息消费和经济发展存在积极的意义,更将带动其他行业取得新的发展,厨具企业也必须注重起移动互联网所蕴含的巨大商机。
厨具企业要面向移动互联网主导的未来
在我国,移动通信开始主导信息消费。特别是近年来各种移动互联网应用层出不穷,信息消费成为经济增长的新引擎。而业内人士指出,移动互联网不仅自身对于GDP的增长有较大贡献,在带动其他行业发展方面也起到了关键作用,预计到2015年我国信息消费规模将超过3.2万亿元,带动相关行业新增产出将超过1.2万亿元。所以厨具企业的眼光必须面向未来,谁能够主导移动互联网产业,谁就能够在科技行业的激烈竞争中赢得主动。
构建围绕消费群体提供个性化服务的布局
移动互联网时代的核心是以人为核心。“物以类聚,人以群分”在移动互联网时代更快速地实现。如果厨具企业再像以前一样以相同的方式服务用户,只会让用户越来越不满意。在用户的个性需求和自媒体的高速发展下,厨具企业必须构建全产业链为用户提供更个性的服务,而可以预想的是,企业围绕人群的全产业链布局会成为主流。
细化和跟进执行用户管理和数据管理导向
在移动互联网时代,用户管理和数据管理被赋予了更新的意义。基于多个渠道包括商家和消费者的调查显示,不少家具品牌和渠道的零售顾客转介绍率均在30%左右,而信任的信息渠道这个比例还要更高,熟人社交圈占了40%,而随着信息对称化水平的不断提升,这个比例还将不断提高。这实际上反映了,“产品/服务即营销,用户即渠道”的新趋势的照进。所以,在新商业时代,厨具品牌商的主要用力点应该在不断完善自身业务的每一个细节,逐步实现“用户主导”,而不是停留于口号阶段的“以用户为主导”,更不是一味地竞争者导向。
厨具企业需要谨记,在移动互联网发展的道路上,机遇与挑战同行,风光与风险相伴;未知多于已知,永远都有故事;颠覆不是新闻,一切皆有可能;成功难以复制,唯有创新永恒。
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