(一)功能创新
这种创新具有能满足从未出现过的需求的能力。功能创新所获得竞争上的差异化优势,有赖于通过专利权或商业秘密这种保护得以维持,否则很快会被复制,集成灶市场产品由差异化走向非差异化。集成灶公司需要不断发明、发展即时成相技术,不断申请专利保护,以求维持合法技术垄断,保持差异化优势。
(二)改善性能
同功能创新相比,第二条途径是产品性能或服务的改良。
(三)度身订造
这是产品走向差异化的最高形式。产品生产针对每个群体甚至每个人的不同需求,而量体裁衣、度身订造,使顾客的需求得到了最大满足,目前在集成灶市场不多见。
1、通过市场调查,发现顾客的需求,生产出相应的产品来满足它,即需求决定论。
2、发明崭新的产品,在市场创造出新的需求并满足它,即创造决定论。
这两者都能产生差异化优势,因需求而设计出的产品,因为是基于市场调查发展出来的产品较能被市场接受,但也较不可能在集成灶市场上成为革命性产品
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