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【中国厨房设备网】据赵先生介绍,苏泊尔厂家在接到投诉后,售后服务人员及时与他取得了联系,并主动上门和赵先生进行了沟通,详细讲解了真不锈铁锅的产品使用知识和注意事项,并对产品进行了更换处理。赵先生表示,对苏泊尔厂家的服务意识和态度表示很满意。
记者随机联系到苏泊尔厂家,相关服务人员介绍好锅也需要保养,建议消费者在平时铁锅使用后,注意及时清洗和擦拭干净,勿长时间在锅体残留水渍和酸醋。
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