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厨房设备-苏泊尔铁锅生锈事件快速反应赢回信任

发布时间:2014-08-13 00:50:14   发布人: 互联网    点击数:499  

作者:cfsbcn 编辑:中国厨房设备网 来源:www.cfsbcn.com

 【中国厨房设备网】
       关于近期赵先生投诉的苏泊尔真不锈健康铁锅生锈问题,6月18日下午,记者接到消费者赵先生的反馈,苏泊尔真不锈健康铁锅问题已经得到很好地解决。

据赵先生介绍,苏泊尔厂家在接到投诉后,售后服务人员及时与他取得了联系,并主动上门和赵先生进行了沟通,详细讲解了真不锈铁锅的产品使用知识和注意事项,并对产品进行了更换处理。赵先生表示,对苏泊尔厂家的服务意识和态度表示很满意。

记者随机联系到苏泊尔厂家,相关服务人员介绍好锅也需要保养,建议消费者在平时铁锅使用后,注意及时清洗和擦拭干净,勿长时间在锅体残留水渍和酸醋。

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