【中国厨房设备网】 从全省工商局12315系统近期消费者投诉统计数字看,两个问题特别突出。
一是反映家电下乡补贴不及时,一些消费者在购买家电下乡产品后,不能及时领取补贴,还有个别经营者欺骗消费者,把非家电下乡产品冒充家电下乡产品,销售给消费者,造成纠纷。其中冒充“家电下乡”的家电、电动车、电视购物投诉居多。
二是出现许多预付卡消费纠纷,且涉及金额大。预付卡消费作为一种新兴消费方式,方便、快捷,但是其自身特性,也让消费者容易遭受较大的安全风险。如6月全省12315系统共受理涉及预付卡消费的申诉19起,涉及的金额往往较大,动辄上千甚至上万元,而且大都是群体性消费纠纷事件。由于预付卡消费一般都集中在美容美发、洗车、餐饮、足浴等服务业领域,提醒消费者注意,不要轻易选择这种消费方式。有些商家推销的预付卡功能已从“方便服务”、“刺激消费”转向“变相融资”,卖卡成了商家“圈钱”的途径。消费者提前支付服务经费,为商家“减轻”经营风险。一旦消费者被“贵宾卡”、“会员卡”绑定后,享受服务就由不得自己了。
文章来源:转载,【中国厨房设备网】使用互联网资源,目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点。
免责声明:本网站所收集的部分公开资料来源于互联网,转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对 其真实性负责,也不构成任何其他建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。
同类资讯