家电企业的未来高端智能化

自智能小家电上市以来，智能小家电的销量呈不断上升趋势，美的、格兰仕相关负责人表示：智能家电是一个方向，不仅仅是大件的电器越来越高端，小家电同样需要高端产品赢得市场,从目前的发展形势来看,智能小家电的发展前景是相当乐观。

虽然有人大胆预测2011是小家电智能化的一年，但是目前来看高端智能小家电无论从价格还是质保在市场都不占优势，可以说，我国的智能小家电发展仍然在路上。

首先，智能小家电的性价比是一个比较敏感的问题，小家电行业的高端智能化转型，也要兼顾市场的承受能力，一些所谓的智能家电只是加入了一些可有可无的功能，价格却翻了几番，如何在实际中避免过犹不及是厂商亟待面对的问题，一旦这些人性化功能成为了“鸡肋”，智能就只能成为一种“噱头”。

智能化小家电属于小家电的一种，众所周知，小家电的保修年限仅有1年，虽有个别的厂商自行延长至两年，对比大家电十年保修期来说，也是非常短暂的。智能化小家电售价往往偏高，如果产品出现故障消费者就要花掉一大笔维修费，甚至有些小家电根本无处维修。国家目前只对电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑等5类家电产品实行“以旧换新”政策。虽然，有些厂家也开始尝试小家电有条件地“以旧换新”，但也只是在举办阶段性促销活动时才会推出。保修期短、维修难的问题成为小家电智能化的绊脚石，如果没有出众的质量，很难说服消费者掏钱购买昂贵的产品，高端产品维修时并没有“高端”待遇，或许这将成为高端小家电普及的瓶颈之一。

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