家居大卖场时代 传统终端发展助推行业市场深化

【中国厨房设备网】   　家居行业的发展从来都伴随着新生事物的突进与传统模式的蜕变。不论是在产品领域还是营销方面，这些新旧更迭都让“现在的”和“过去的”家居建材市场有着很大的差别。家居团购、网上商城、定制服务与情境体验、套餐销售等等，家居销售渠道正在经由单一店面向电子商务和地面终端两个方面分化，这其中，兴起的电子商务借助互联网生活习惯的传播势头正猛自不用说，就是传统终端，也正根据人们消费模式与需求的转变不断发展着，更直接地推动着行业市场的深化。

体验式消费模式催生布展升级 大企业凌驾市场

家居地面终端卖场向“大”发展，不仅仅只是一个场馆面积与产品丰富度的铺张，而是在打造情景体验，服务体验式家居消费模。在现代家居消费中，消费者对单款产品的考量已不再局限于产品本身，而是会将眼光拓宽到与之匹配的其它产品之间的风格与整体房屋设计的融合与凸显问题。

“大店的优势是显而易见的：一是体现品牌的综合实力；因为大店投入，无论是人力、物力及配套资源的投入，都是很高的，没有一定的实力，很难支撑大卖场体系。第二，是品牌形象的提升……”在谈及家居大卖场发展趋势时，诺贝尔磁砖朱伟民总经理这样评价。的确，由大卖场带来的体验式消费模式的推广，在企业品牌企业看来，一是将会涉及到企业产品的上下游覆盖问题，在自己的卖场中，不可能眼睁睁看着客户看上别家的产品，为他人做了嫁衣裳。所以，企业首先想到的会是一个上下游产业链的拓展，以自己的能力覆盖某一品类的全线产品，甚至跨界发展。比如著名的陶卫科勒，就有经验自己的科勒厨房系列。此外，大卖场的推进，最终会带来新一轮的终端布置升级，传统终端展销模式或会在品牌联合、产品跨界、企业联盟营销等新的应付之道中焕发出新的气息与面容。

说到底，大卖场是一场关于实力的比拼，而在家居建材市场的发展中，尤其在中国这样原创度与国际声望相对较低的市场氛围中，大企业对市场的凌驾与引导，应该是有着一定的积极作用的。挣脱无规范“克隆”的小企业侵权围困和山寨品牌对下级市场的蚕食，良性市场竞争下，总会带来一些新的变革和前进。

知识型导购服务传播行业观念 文化家居更人文

“消费者在购买的过程中，对于产品的了解与实际体验的需求越来越强烈，未来家居卖场提供给消费者的，不单单是产品本身，还会让消费者对于产品的生产工艺、产品品质与亮点等知识有着更透明的掌握。于是在我们的店面服务中，消费者会感受到更丰富的知识面，不单单是产品，还有对于产品挑选与品质识别、对于环保健康以及品牌的社会责任、对于行业发展和品牌及产品在行业潮流中的位置等等相关知识的发散，让消费者对于自己的消费能够明明白白。”在搜房家居网对多家家居企业的采访中，导购走“知识服务”的观点被一再提到。而在对一线导购人员的问询中，他们也表示，现在的消费者在产品的性能、科技应用与材料环保方面的疑问明显高过外观与价格。消费水准在一定的行业发展成熟条件和社会经济水平之下，必然会走向理性与人文高度。对产品的考评既实用性、科学性和环保性之后，对于文化、人文方面的拔高也毋庸置疑。

一个很明显的例子，就是现代豪宅系列的广告营销就与适用房有着很大的不同，对于文化的意境式渲染是豪宅广告的必然元素，家居市场，这种趋势也在明朗化。

在大卖场充裕的场地保证和服务升级保障下，卖场对于产品人文层面的营造，服务中对于家居文化和产品文化的宣导，不仅仅是对企业品牌的宣传，更是将消费者在一次次的消费中推向对于家居市场更深入的理解与认同。

有文化的产业，才是不断走向高尚的产业。

前瞻性终端网布局主动挖市场 市场聚合生活圈

对于终端布局的选址，之前或许会更多地向即成消费区间聚拢，而在大卖场时代，这种现象有一些新的异变。大的卖场建设，在一定程度上可以带动周边基础建设，乃至形成新的商圈或聚居地块。以武汉宜家为例，因为宜家的规划性选址建设，让地铁、交通等相关基建相该地域延伸，而开发商的宜家金磐等大型房产开发项目也为该地区引入了大批居民，在人口聚集的同时，一大批相关建材企业陆续跟进聚集。

由于深圳地区城市规划与现有可用土地资源的现状等因素，目前龙岗—惠州片区是新建楼盘集中区域，活跃的楼市、巨大的新驻业主数量以及地铁交通推动下更多人的投资看好，使得该区域潜藏的商机让任何一个品牌卖场都不敢轻视。

有业内人士坦言，虽然目前大芬以北的市场还不成熟，但是卖场攻城圈地的号角已经拉响。根据目前的发展来看，这个区域的市场发力还需要一两年的时间，而在这一两年的等待期，圈地卖场将承受不小的资金链成本压力，有实力的大牌卖场如果成功占据优势区域，将会成为未来深圳东北家居商圈的大赢家。基于家居卖场庞大的规模和成本，要想苦撑一到两年，或者更长的时间，这种承受视乎只有大商家才可以负担得起，所以未来龙岗乃至深惠家居商圈会不会成为寡头独大的局面，这是一个值得观察的点。

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