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“走江湖”和“会议营销”的净水器不能买

发布时间:2017-04-01 09:48:51   发布人: 厨联网络    点击数:494  

3月29日据银川市市场监督管理局反映到,本月以来12315举报投诉中心已经接到了十多位中老年人的投诉,都是反映外地人以非常规方式销售价高质次净水器的。

“投诉人均无法提供商家的地址、名字、电话等有效信息,即使有销售电话,而打过去都是无人接听,想要维权也找不到与之对应的商家和销售人员,查处难度较大。”该中心主任淮斌说,以“走江湖”、“会议营销”方式推销的净水器等产品均不可轻信。

据介绍,“会议营销”式一般都是以发小礼品为诱饵,引诱老年人集中到一个宾馆听课,再用会议营销的方式进行洗脑;“走江湖”式的推销主要是,销售人员进入农村或社区,以免费发放净水器的方式引诱中老年人领取,然后推销高价滤芯。两种方式基本都会宣称使用净水设备可治疑难杂症、延年益寿等,同时基本不提供销售票据,商家也是打一枪换一地儿。由于证据不足,消费者很难维权。

按相关规定,净水器不得添加功能性材料,不得宣传除净水作用外的其他功能,不得宣传有任何治疗疾病的疗效。消费者要在提高甄别能力的同时,强化防范意识。如有需求,尽可能到本地实体店或有资质的电子平台商户购买,并索要票据、产品合格证、保修卡等,以便于日后维权。(以上内容来源:银川晚报 杨杨)

此类诉求具有以下两个特点:

一、诉求事项。主要有两类销售行为:一是以发小礼品为诱饵,引诱老年人集中到宾馆听课,以会议营销的方式进行洗脑。二是进入农村或社区,以免费发放净水器的方式引诱领取,然后推销高价滤芯。三是鼓吹使用净水设备可治疑难杂症、延年益寿。

二、营销特点。一是无票。基本上都是不提供销售票据,导致维权无据。二是流动。商家打一枪换一炮,来电人均无法明确表述商家的地址等有效信息。三是高价。购买金额均达三四千元。四是质低。来电人均反映购买的净水器质量不好。

对此,银川市市场监管局特警示如下:以“走江湖”“会议营销”方式推销净水器的,均不可信。按国家有关规定,净水器不得添加功能性材料,不得宣传除净水作用外的其他功能,不得宣传有任何治疗疾病的疗效。消费者要在提高甄别能力的同时,强化防范意识,谢绝上门推销和话术洗脑。如有需求,尽可能到本地实体店或有资质的电子平台商户购买,并索要票据、产品合格证、保修卡等,便于日后维权。

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