美的：创新是消费者想要什么我们就做什么

小米卖手机，卖路由器，卖电视，如今传闻又开始和九阳合作卖豆浆机了，还是“智能机”。前段时间雷军在微博上发了条“如果大家这么喜欢，我们可以考虑做小米豆浆机”，结果九阳豆浆的老板真的找雷军去聊豆浆机这个事，所以有了那条很轰动的小米豆浆机的微博。

日前，在首届“中国营养与健康高峰论坛”上，美的生活电器国内营销公司品牌市场部负责人焦万江谈到产品创新时表示，产品创新要基于消费者的需求，而非企业想做什么就做什么，并首度对不久前小米联手九阳欲推搭载安卓系统的智能豆浆机”的传闻作出了回应。

焦万江透露，用手机操控豆浆机在技术上已不存在障碍。美的已经储备了豆浆机的很多前沿技术，但并不打算贸然用在销售的产品上，因为除了核算成本，还要考虑消费者的接受程度，新技术能否打动消费者显然是另外一回事。“在豆浆机上玩安卓，可能还处在畅想阶段，我们的调研发现，年轻消费者对豆浆机的需求还没有到这个程度。”焦万江表示。

焦万江告诉记者，美的在产品创新方面有很多创想，但也有失败的经历。比如2006年美的推出了一款电压力锅，该产品采用美的独创的水冷技术，利用冷水自动在循环降温对锅体进行冷却，解决了电压力锅使用之后降压降温慢的难题。但产品上市后销售并不理想。

焦万江透露，美的的在产品创新方面的创想很多，比如美的有种技术，面包机通过物联网技术，放进大米后出来的是面包。但美的并没有轻易把这种技术应用到产品上，一是成本高，二是消费者接受程度不高，作为企业要更充分了解消费者需求。对于创新，焦万江表示,应该是消费者想要什么我们，就做什么，甚至超出预期，而非想做什么就做什么。