据了解,哈尔滨市工商部门经3年来对苏泊尔不锈钢锅具的跟踪调查,发现苏泊尔生产的200元以下不锈钢锅具多为不合格产品。“苏泊尔”以不合格产品冒充合格产品销售,涉嫌欺诈消费者。
提到苏泊尔,很多人都会说他们的小家电产品都挺不错的,特别是一些炊具质量特别好,可最近却深陷“质量门”。原因是,工商部门查出其不锈钢炊具不合格,而苏泊尔坚称自己的产品是合格的,据悉,许多卖场都开始对所谓问题产品开始下架。那么苏泊尔的产品到底有没有问题呢?
★苏泊尔暂未出台退换货方案
不过,对于这一检测结果,苏泊尔方面提出了异议。10月14日,苏泊尔在深交所发布公告,称公司制造的所有相关产品,历次均通过国家相关机构检验,检测结果均合格,并称公司9月29日再次送交国家相关机构检验,检测结果合格。
对于此次的检测结果,苏泊尔已经申请进行复检。据了解,由于不服检测结果,苏泊尔至今没有出台相关产品退换货的方案。
★锰多镍少可节约成本 但防腐蚀性降低
如果不锈钢产品锰、镍含量不达标对质量有何影响呢?笔者了解到,合乎国家标准的不锈钢产品,铬和镍的含量为18%和8%。但锰铬系金属的价格相对低廉,而镍价格相对较高,锰多镍少可以节省成本。
另外,镍能使产品耐腐蚀,如果不达标,会使不锈钢的防锈蚀性能大大降低,严重影响产品使用效果和寿命。
眼下,哈尔滨市工商部门和苏泊尔各执一词,消费者究竟该听谁的呢?是产品的确有问题,还是暗藏各种恩怨?为此,笔者随机采访了一些消费者,我们先听听消费者的看法。
★点点:不排除恶意炒作嫌疑
点点,对小家电这个行业应该有一定的了解,她表示,当前小家电行业是块“肥肉”,谁都想抢着吃,有的企业在吃的过程中就不注意方法了。点点称,苏泊尔是个老品牌,这次被查出质量问题,官方提出异议,作为消费者角度讲,是可以淡定的等待下结果的,理性看待这个问题,不要冲动。最后点点表示,这个事情内部肯定有玄机,其他竞争对手利用手段恶意炒作,也是很有可能的,这次是哈尔滨市工商局检测的,地方检查的或许还不够权威,期待更权威部门的声音。
★三火:相信工商部门 建议多曝光类似事件
三火,对炊具似乎比较了解,他表示,如果锰超标,镍不达标的话,苏泊尔有偷工减料以次充好的嫌疑。他告诉笔者,工商部门是权威机构,他相信工商部门的检测结果,苏泊尔应该有所担当,出了问题要敢于负责。最后三火表示,现在一些家电产品质量远不如以前了,商家大打价格战,为了提高利润就从产品质量上做文章,建议工商部门多查查类似的事,给消费者一个交代。
★迪迪:没曝光的事情多了 要淡定!
迪迪对这种事情似乎都麻木了,他说:“我小时候吃的麦乳精、各种苏丹红、各种添加剂、各种色素长大的,也挺好,没什么事儿。而且现在这种事太多了,钱越来越难挣造成的。”他表示,这些调查此事的部门早干嘛去了,现在才查出来,为什么不在出厂检测的时候查出来呢?最后他表示,双方争来争去没意义,许多未曝光的事情很多,不管曝出来什么都要淡定,而且自己家里用的就是苏泊尔的锅,已经好几年了,挺好用的,自己觉得没问题就成了,不要听别人怎么说。
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