康洁迎来成立18周年庆典

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冰岛之恋

近日，著名集成家居企业康洁迎来成立18周年庆典。康洁相关负责人表示，18年来，正是由于始终坚持追求高品位生活和不断地创新，康洁才赢得了客户的尊重和信赖并取得了今天的成绩。未来，康洁将继续坚持以“高品质、优服务、重诚信”作为企业的经营理念，以执行行业高服务标准：“不满意就退货”，回馈消费者的厚爱。

康洁是一家集橱柜、木门、衣柜、浴柜、家具于一体的集成产品生产企业，由北京康洁家具有限公司、河北康洁家居制品有限公司组成。公司总部设在北京大兴经济开发区，生产基地位于河北省河间市，目前占地总面积28万平方米。公司生产设备均采用德国HOMAG（豪迈）公司产品，工艺流程由著名的德国SCHULER(舒乐)公司设计，实行自动化标准化管理。公司自有品牌包括康洁橱柜、府上木门、爵品衣柜、星品浴柜等，产品选用德国、意大利、美国、俄罗斯等国际知名品牌优质环保的原辅材料、五金配件，并聘请德国著名设计师进行设计，聘请德国专家作为品质顾问，全部采用与国际接轨的标准化设计、报价、生产、安装运作体系，以确保每一件产品与欧洲产品同材质、同设计、同风格。目前，康洁集成产品已成为中国家居行业的强势品牌，其产品全部符合国际标准并出口到世界各地，并与建材行业甲级卖场签署战略联盟，展示面积达5万平方米，未来计划在国内开店1000家。

从1985年建厂至今，从一个小厂发展到今天令人瞩目的现代化企业，康洁人靠的是不断进取和创新。1993年，康洁率先在国内推出厨房产品——不锈钢单体橱柜；1997年，推出整体厨房；2004年，将德式高档T形实木复合门引入国内居室门市场；2006年，在国内率先推出“集成产品，配套选购”的一站式家居服务新模式；2007年，爵品衣柜成功上市。18年来，“只打造精品，为高品位人服务”一直是康洁的经营定位，同时执行着行业的高服务标准——“不满意就退货”。而康洁成功占领市场的重要因素，也在于18年来一直坚持着高档的品质和精湛的做工，公司董事长王占府表示，品质是一个品牌的基础，打造品牌和做人一样，必须追求完美。“康洁”是橱柜制造企业，为了保证“康洁”的产品质量，王占府要求所有的材料必须从国内、国外知名的企业采购。

除了优质的产品之外，康洁尤为引人注目的是品牌价值就是服务。据了解，早在2004年，康洁就率先在橱柜行业内推出新的服务标准：不满意就退货！2005年深化服务，推出五包十保六免费（五包：五年免费包修；十保：十年质量使用保证；六免费：免费咨询、设计、送货、安装、移装等）服务承诺。康洁公司最让人信服的服务承诺是：不满意，无条件退货。 这是经营理念的升华。作为最初的“康洁橱柜一步到位”时期，康洁橱柜由单体产品提升为整体厨房的时候，是作为一种引导性的。在引导整体厨房，解决与国际接轨的问题上，“康洁”又通过“要么不做，做就做好”这种精神得到提升。产品品质的问题解决以后，“康洁”便把“不满意，无条件退货”作为对客户的承诺，作为一个服务标准来看待。

专家指出，中国的企业普遍缺乏品牌战略意识，急功近利，缺少市场研究，也缺少服务意识。而在未来市场中，企业必须在保证产品质量和服务需求的前提下，才能打造出真正的品牌，赢得市场。但令人惊奇的是，康洁早在18年前初创时就率先窥见其未来家居业的发展脉络，这才能够在短短的时间里，迅速成长为中国大型橱柜制造商与知名集成家居品牌。康洁人认为，品牌的内涵体现在两个最主要的方面：知名度＋美誉度。任何产品或服务，如果只有知名度而缺乏美誉度的话，注定会在短时间内丧失生存的能力。正因为如此，18年来，康洁对产品孜孜以求地坚持着自己的市场定位：只生产制造精品。凭借“要么不做，做就做好”的企业精神，康洁一直引领着中国家居行业的品质与服务。目前，康洁以全部自产产品集成，倡导欧式风格，引领居室潮流，以进一步实现品牌跨越式发展。王占府表示，尽管目前公司规模在不断扩大，但康洁永远不改变它的初衷，即在提升自己生活品位的同时满足消费者的高标准需求。不仅要坚持“只打造精品、为高品位人服务”的经营定位，而且还要让康洁走向世界，打造出一个全球的“百年老店”。