品牌的意义就在于,使企业有可区别于竞争对手的产品或服务或理念,让消费者能够记住企业的独特之处。所以品牌对于来说,价值不可谓不重。厨房设备企业对品牌的重要性其实早已了然于心,关键还得看怎么落到实处。
树立品牌联想,成功的品牌战略是通过增加可吸引消费者购买的价值(心理体验)来提高产品或服务的盈利能力,简言之,就是告诉消费者你为什么要买我的产品,或我的产品具有什么更大的价值。
过去在选购商品时,消费者往往会更看重品牌的功能性价值,随着社会与经济发展,消费者的需求也越来越多样化,新的生活方式和新的消费趋势出现了,如今越来越多的消费者在品牌消费中正朝向享乐性和符号性(象征性)转变,品牌消费的一个重要目的是凸显消费者身份。如今天中国消费者的品牌消费常常会想到如星巴克、苹果、耐克和宝马等大牌,因为这些品牌在中国经常是和“威望”、“优越”、“地位”等字眼联系到一起的。中国消费者认准这些品牌是因为其象征性的意义远大于实际意义。这也就是说,品牌不只是一个产品,因为品牌还提供了情感性和象征性价值,这些远远超过产品提供给消费功能性价值。
所以厨房设备企业就要在品牌运营的过程中赋予厨房设备产品一种情感特性,让消费者购买品牌厨房设备的时候能够同时享有愉悦的心情和被认同的价值感。消费者从厨房设备消费中能够凸显自身的生活方式和身份地位,也就能为厨房设备企业带来高额的利润回报,厨房设备品牌同时还能收获消费者的信任和忠诚度。
让品牌定位深入人心,正因为消费者如此重要,要进行准确的厨房设备品牌定位,就要基于对消费者是如何想的,他们需要体验到什么的了解。品牌定位就是为了使现实和潜在的消费者能够对品牌产生特别偏爱的认知,形成对品牌的情感体验,最终才会有持续的购买行为。
从消费者心理角度讲,品牌定位并不是去塑造新而独特的东西,而是去改变原已在人们心目中的想法,打开新的联想之门,定位的目的是在消费者心目中占据有利的位置。厨房设备品牌定位要向消费者提供价值,这是消费者通过与产品和服务的互动获得的体验。为了有效地促进厨房设备品牌与消费者互动,品牌定位就不能太抽象,要能够传递出关于消费者心里真正需求的信息。因此所有成功的品牌一定有一个清晰的定位点。如一提起沃尔玛,大家马上想到天天低价,这是沃尔玛的属性定位点。一提起耐克,大家马上想到实现梦想,这是耐克的价值定位点。
要让品牌定位真正深入人心,厨房设备产品和服务还要不断更新,据此丰富消费者体验,让产品服务与品牌之间存在很强的互动关系,厨房设备产品与服务的特色应该完美地表达出品牌精神。
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