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浅谈酒店厨房设备企业培养经销商的忠诚度。目前酒店厨房设备行业传统单调的经营与加盟招商方式,已经无法再大力提升酒店厨房设备经销商的忠诚度。那么酒店厨房设备企业该如何做让经销商更加忠于企业呢?
作为酒店厨房设备这样特殊的行业,酒店厨房设备经销商常常会出现这样的问题——飞单!飞单导致不只是业务的流失,利润的巨大损失。而且对于品牌口碑也存在巨大的风险隐患。
目前国内有许多家酒店厨房设备品牌,现在这些酒店厨房设备的的经销商遍布在全国各地,如此多的经销商,意味着巩固经销商的忠诚度成为现在很多品牌商的一大难题,酒店厨房设备企业传统单调的方式已经无法解决。
传统处理经销商关系的方法,首先帮助经销商更换新样板,只有酒店厨房设备企业能够推层出新,制造新产品,才能带动经销商的销售;其次酒店厨房设备企业用返点的方式给予经销商广告支持,使得企业产品品牌为大众所知所接受,只要酒店厨房设备品牌在社会上打响知名度,经销商自然而然的拥护这个品牌;然后酒店厨房设备企业用返点的方式给予经销商订单回扣,让利于经销商,经销商的利润对了,对于这个酒店厨房设备产品销售就更加积极;最后酒店厨房设备企业需要给与每个经销商予以培训,提高经销商的销售能力,以及其对于企业文化、企业产品内涵等加深理解,拥护企业,提高其对于这个品牌的忠诚度。
酒店厨房设备企业要有行之有效的新型管理方法。第一步,建立酒店厨房设备俱乐部。经销商作为酒店厨房设备企业重要的组成部分,两者之间的关系就如同与家人一样不可分割。所以需要在经销商之中建立一种充满亲情的内在联系。比如企业总部就是家长,我们可以按照资质的大小,称呼老大、老二、老三等等,并且每次有会议或者活动的时候,资质较老的经销商必须起到领导带头作用,这样可以培养经销商对酒店厨房设备企业的责任感。
第二步,让酒店厨房设备企业与经销商变成利益的共同体。经销商的经营状况营销总部的利益收入,总部与经销商之间本身就是一个利益的共同体。酒店厨房设备企业必须要让经销商充满这种意识,时时刻刻记住企业总部是和他们在一起,共同盈利的。
第三步,酒店厨房设备企业给予经销商生动活泼的能力提升平台。说到能力提升,业界有一些企业做得非常好,他们很重视经销商的学习和进步。这是现在很多企业没有重视甚至忽略的。给予经销商生动活泼的能力提升平台,说白点就是提供给于经销商最有效最利于提升经销商忠诚度的措施。比如,定期举办读书会,公司内部最好每天都要,分享一本对于经销商的经销和提升销售有益的书籍,一个月或者半年可以举行一次经销商之间的读书心得比赛,拉近经销商之间的距离。举办案例分享会,分享总部和经销商之间的成功案例,或者其他品牌的成功案例,交流经营心得。内容可以是文字案例,也可以是视频录影,丰富经销商的生活。
一个企业的文化不仅仅体现在日常的经营活动中,更需要通过一些团体的活动来体现,这样的企业才会有文化内涵沉淀,才能真正具备核心竞争力!也只有这样的酒店厨房设备企业才能吸引经销商,提升经销商的忠诚度。
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