了解客户需求 厨房设备行业紧抓“三股力量”

【中国厨房设备网】在互联网的猛烈冲击下，消费者的生活方式及行为方式产生着巨大的改变。这种影响对于传统的厨房设备企业而言也是显而易见的，在这样的影响之下，厨房设备企业的营销和商业模式也在悄然的发生改变。

了解客户需求  厨房设备行业紧抓“三股力量”

了解用户需求是市场营销的第一步

厨房设备行业作为典型的传统行业，在互联网高速发展的过程中，自然也免不了受到冲击。如何借助互联网，实现产品和品牌差异化，打造品牌竞争力，实现变革突围，这无疑成为企业家们关注的问题。专家认为，从市场营销的角度看，可以考虑从两个方面来着手，一是了解用户需求，二是打造符合用户需求的产品。

通常在传统商业模式下，比较典型的流程是，企业生产好产品，再进入市场销售，如果销售不好，就会做清仓大甩卖，实在卖不出去就成了库存。而“了解用户需求”往往可以事半功倍，通过对用户需求的分析，设计出来的厨具产品会更符合用户使用，市场前景也会更加宽广。

　紧抓产品、服务、技术这三股力量

厨房设备行业电商发展是趋势，但是越来越多的厨房设备企业在这一趋势中迷茫。虽说“完善O2O模式”或者“寻找新的商业模式”是厨房设备企业推动电商发展的出路，但是万变不离其宗，厨房设备企业要借“互联网+”的风起飞，首先要有过硬的产品和服务。业内人士提出，互联网之风吹的时候，当然要借力，但并不意味着把互联网当成企业的救命稻草，更多的是要把自己的翅膀长硬。未来实体渠道和线上渠道将共存并生，互联网不可能完全取代实体店。因此，厨房设备企业面对互联网+的大趋势，还是要从做好产品和服务开始。

此外，消费者或许在网上可以看到该商品，线下体验时，很可能因实体店展示面积有限、产品又并非热销品，很多东西无法一一展示。这种情况如何面对?虚拟技术、3D软件，这些云技术的身影，在厨房设备行业出现甚少，但企业可以借鉴，互联网是高科技与新兴经济的产物，没有过硬的技术翅膀，互联网之风刮过后，或许就是很多厨房设备企业摔下来之时。由此看来，厨房设备企业若想借互联网之风飞得更高更远，还需凝聚产品、服务、技术这三股力量。【中国厨房设备网】发表的文章内容在于传递更多信息，并不代表本站观点。